成都發布聰明社群建設導則及首批示範應用場景
●關於聰明社群
聰明社群是充分應用大資料╃│·↟、雲計算╃│·↟、人工智慧等資訊手段☁·││↟,整合社群各類服務資源☁·││↟,打造基於資訊化╃│·↟、智慧化管理與服務的社群治理新形態
●關於“1-1-5-N”
兩個“1”分別為一個聰明社群綜合應用平臺╃│·↟、一個社群資料庫;“5-N”為五大板塊N個場景
社群是城市治理的基礎單元☁·││↟,也是服務群眾的“最後一公里”••·▩。如何用“聰明”為社群減負╃│·↟、賦能☁·☁│?
“到2022年底☁·││↟,成都將示範打造50個聰明社群以及100個聰明小區☁·││↟,到2025年底☁·││↟,成都將完成1000個聰明社群建設••·▩。”11月22日☁·││↟,成都發布聰明社群建設導則☁·││↟,同步上線首批示範應用場景••·▩。
如何建設☁↟↟◕:
細化“1-1-5-N”總體框架
成都市聰明社群會比照“1-1-5-N”總體框架建設☁·││↟,集約建一個聰明社群綜合應用平臺☁·││↟,打造一個社群資料庫☁·││↟,營造包含五類N個應用場景的“場景超市”生態••·▩。其中兩個“1”分別為一個聰明社群綜合應用平臺╃│·↟、一個社群資料庫;“5-N”則為五大板塊N個場景••·▩。
一個社群主題資料庫☁·││↟,將依據聰明蓉城安排指揮和社群實際工作需要☁·││↟,匯聚人╃│·↟、地╃│·↟、事╃│·↟、物╃│·↟、情╃│·↟、組織6大類基礎資料☁·││↟,透過辦理公共服務╃│·↟、部門資料交換╃│·↟、聰明應用場景獵取╃│·↟、回應群眾訴求等方法即時動態更新資料☁·││↟,實現“一次採集╃│·↟、多方使用”☁·││↟,為社群開展管理服務提供基礎╃│·↟、有效的支撐••·▩。未來☁·││↟,將實現資料資訊從“基層報送”向“部門提取”轉變☁·││↟,解決基層重複採集╃│·↟、重複錄入等“老大難”問題••·▩。
一個聰明社群綜合應用平臺☁·││↟,將發揚3個方面的作用☁↟↟◕:整合社群層面的各類應用場景☁·││↟,打造社群聰明化建設的同一入口;響應上級城運中心指揮安排☁·││↟,實現資料上下貫通╃│·↟、事件線上處置;為社群一線工作人員提供日常工作的聰明工具☁·││↟,為其減負增能••·▩。
五大板塊N個應用場景旨在打造聰明社群“場景超市”☁·││↟,鼓勵社會各界圍繞社群黨建╃│·↟、社群安全╃│·↟、社群治理╃│·↟、社群服務╃│·↟、社群發展5大板塊☁·││↟,開放建設各類小微治理場景和特色工具••·▩。目前已上線社群黨建╃│·↟、社群疫情防控╃│·↟、社群微治理╃│·↟、社群公共空間預約╃│·↟、社群保障資金e總管╃│·↟、網格化治理╃│·↟、養老一件事╃│·↟、小區電梯安全等8個全市示範場景••·▩。
初步成效☁↟↟◕:
全市一批聰明社群漸次成型
“人臉識別進小區☁·││↟,外來人員線上掃碼報備☁·││↟,線上健康監測……”從居民的衣食住行到健康╃│·↟、醫療╃│·↟、購物等☁·││↟,聰明社群場景正為社群群眾提供各類便利••·▩。目前成都全市一批聰明社群漸次成型••·▩。
新津區透過建設“基層報表通”☁·││↟,整合160餘張表奇資料來源☁·││↟,服務100餘個報表場景☁·││↟,將“基層人工統資料”變為“部門智慧提資料”☁·││↟,實現每週減少社群10個小時報表時間☁·││↟,減輕基層壓力••·▩。
成都高新區上線疫情防控“居家通”場景☁·││↟,將已有的居民服務及高新區創新的防疫服務調和同一☁·││↟,社群工作人員使用社智線上綜合應用平臺操作☁·││↟,實現管理無感╃│·↟、服務有感☁·││↟,防疫資料採集完成即傳輸至區級資料中臺☁·││↟,實現疫情防控管理流程全閉環••·▩。該平臺上線後☁·││↟,累計服務居家管控人員10萬人☁·││↟,居家健康監測人員超1.5萬人••·▩。
新都區在今年當地疫情中☁·││↟,透過在社智線上――聰明社群綜合應用平臺打造“新都區風險區管理服務一碼通”場景☁·││↟,整合資料採集和核實╃│·↟、志願者報名╃│·↟、健康打卡等功能☁·││↟,提升防控能效☁·││↟,服務8.6萬居民☁·││↟,處置近3000條居民訴求••·▩。
成都市委社治委相關擔負人表達☁·││↟,未來成都將持續從最小社群單元入手☁·││↟,堅持以“聰明蓉城”建設為牽引☁·││↟,將聰明社群作為彰顯公園城市價值╃│·↟、承載宜居美好生活的微觀場域☁·││↟,立足社群不同發展時期☁·││↟,助力城市經濟╃│·↟、生活╃│·↟、治理數字化轉型••·▩。(37gs日報全媒體記者 吳亞飛)
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